Algemene voorwaarden

Welkom, player one! Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van RetroNinja.

1. Start van de game (totstandkoming)

Je order is succesvol geactiveerd zodra je een bestelling plaatst en wij een bevestiging per e-mail sturen.

2. Scorebord (prijzen)

Alle prijzen staan in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij we expliciet iets anders aangeven.

3. Delivery quest (levering)

We versturen je bestelling zo snel mogelijk naar het afleveradres dat jij hebt doorgegeven tijdens het afrekenen.

4. Reset-knop (herroepingsrecht)

Je mag je bestelling tot 14 dagen na ontvangst annuleren zonder reden op te geven. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij de wet anders bepaalt.

5. Extra leven (garantie)

Wij leveren producten met zorg en in goede staat. Is er toch een defect of probleem? Laat het ons weten, dan zoeken we samen een passende oplossing.

6. Support level (klachten)

Loop je ergens vast? Meld je klacht zo snel mogelijk via onze klantenservice, dan pakken we die serieus en zo snel mogelijk op.

7. Eindbaas-regels (toepasselijk recht)

Op alle overeenkomsten met RetroNinja is Nederlands recht van toepassing.